プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

• メールアドレス、氏名（アカウント登録時）
• 組織名、所属情報（セットアップ時）
• 学習履歴、シミュレーション回答内容、評価スコア
• 決済に関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社Stripeが管理し、当社は保持しません）
• Slack連携時のワークスペースID、ユーザーID
• アクセスログ、IPアドレス、端末情報

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• アカウント管理、本人確認
• 学習進捗の管理・AI評価の実施
• 料金請求・決済処理
• お問い合わせへの対応
• サービスに関するご案内（メールマガジン等、オプトアウト可能）
• 統計データの作成（個人を特定できない形式で）

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先（サーバー運営、決済処理等）に必要な範囲で提供する場合（適切な安全管理措置を講じます）

4. AI処理について

本サービスでは、学習課題の評価・フィードバック生成にAI（Claude / Anthropic社）を利用しています。 シミュレーション回答内容はAI処理のために送信されますが、AI学習データとして使用されることはありません。 Anthropic社のデータ取り扱いポリシーに準拠した形で処理されます。

5. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける個人情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

• Stripe, Inc. — 決済処理（クレジットカード情報の管理）
• Supabase, Inc. — データベース・認証基盤
• Anthropic, PBC — AI評価・フィードバック生成
• Vercel Inc. — Webアプリケーションのホスティング
• Slack Technologies, LLC — ワークスペース連携

6. データの安全管理

• すべての通信はSSL/TLSにより暗号化されています
• マルチテナントアーキテクチャにより、組織間のデータは完全に分離されています
• 定期的なセキュリティ監査を実施しています
• 従業員に対する個人情報保護研修を実施しています

7. データの保持期間

アカウント削除後、個人情報は30日以内に削除します。 ただし、法令により保持が義務付けられている情報は、所定の期間保持します。 統計データ（個人を特定できない形式に匿名化済み）は、サービス改善の目的で保持を継続する場合があります。

8. お客様の権利

お客様は以下の権利を有します。

• ご自身の個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の訂正・削除を求める権利
• 個人情報の利用停止を求める権利
• データのエクスポートを求める権利

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

9. Cookieの使用

本サービスでは、認証状態の維持やサービスの利用状況分析のためにCookieを使用しています。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることが可能ですが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

10. ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメールにてお知らせします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。